Gestion de projet
Assurer la livraison d’un projet digital en respectant un planning, des exigences de qualité et des contraintes budgétaires.
Relation client
Tenir la promesse de la marque et mettre en œuvre une stratégie propre à l’excellence du service pour aller au-delà de la simple satisfaction du client et initier le processus de fidélisation.
Optimisation SEO
Planifier une campagne de publicité en ligne avec Google Adwords.Traduire des objectifs de croissance en stratégie d’acquisition.
A la recherche de nouveaux
défis!
Etudiante en Master 1 Chef de projet Multimédia Digital Marketing , je suis à la recherche de nouveaux projets innovants et digitaux dans lesquels m’investir.
Mon parcours
Une double identité : Customer Expérience & Web Digital
CONSEILLERE CLIENTELE
Traitement des différentes demandes des clients formulées au travers de courriers, de mails , d’appels dans le respect des procédures et engagement NF.
COMMERCIALE INDEPENDENTE
Gérer votre portefeuille d’affaires.
Conquérir de nouveaux clients.
Rédiger et suivre les offres de prix
Etablir et respecter le plan d’action commercial.
TECHNICIENNE SUPPORT RESEAUX
Installer, configurer et maintenir les postes de travail et les serveurs.
Apporter une assistance technique aux clients et aux utilisateurs.
Définir une architecture réseaux et la mettre en place, tout en appliquant une stratégie de sécurité.
Implémenter et administrer un serveur informatique.
ASSISTANTE COMMERCIALE
Enregistrement de la commande client et vérification conformité.
Rédaction des devis.
Recherche de fournisseurs pour les demandes d’achats.
Des demandes d’achat, négociation (prix & délai).
Traitement des litige.
Ma formation de chef de projet multimédia chez Openclassrooms
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Créer et déployer un site en ligne
Création d'un site web pour promouvoir les activités culturelles de... -
Initier un projet multimédia
Note de cadrage,cahier des charges,Wireframes,pbudjet prévisionnel -
Développez votre présence en ligne
Personal branding , définir des indicateurs clés de performance, rédiger... -
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